鴨鴨學語

更新日期:2008/08/06 04:18

三百六十行，到底誰最累？勞委會勞工安全衛生研究所調查，受雇者的平均疲勞感高於雇主與自營工作者，女性高於男性，最疲倦的三大行業依序是金融保險、不動產、醫療保健與社工。

疲倦感最低的是公營事業占多數的油電業。調查也發現，工作負荷的最大來源不是勞動與長時工作，而是心理壓力，因此業績掛帥或缺乏職場管理正義的行業往往更令人疲勞。

勞安所副所長陳秋蓉指出，工作疲勞最常表現的症狀是身體痠痛、情緒困擾、睡眠問題。而疲勞指數居前百分之廿的高危險群，平均每月不能工作（病假）的比率是非危險群的二點九倍、工作受傷罹病率是二點一倍。因此呼籲企業改善工作時間表與工作方法，並加強組織正義管理。

勞安所這項調查是附帶於行政院主計處的「人力資源調查」之下，對象包括受雇者、雇主、自營工作者，回收問卷兩萬四千九百九十六份。調查結果發現工作疲勞愈大，對工作的不滿意度就愈高，自覺不健康的比率也愈高。

陳秋蓉說，調查結果所有人都認為影響疲勞度的最大因素是「工作負荷」，不過負荷度不見得是勞動量或工時，心理壓力的影響更大。因此重視業績的金融保險、不動產等行業，員工的疲勞感就最大。另外職場管理是否符合正義，也高度影響員工的疲倦指數。

疲倦感最低的油電燃氣業，陳秋蓉表示，原因應該是這些行業多半是公營事業，工作穩定性高，員工對企業前途不致憂慮。這也證明心理壓力使人疲勞的程度，往往比體力操勞還嚴重。 

本則新聞由聯合新聞網提供 2008/08/06